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新余公交驾驶员李小英荣获全国“最美公交司机”和“江西省劳动模范”荣誉称号

来源:佚名   发布时间:2020-10-14 9:24:17

新余公交驾驶员李小英荣获全国“最美公交司机”和“江西省劳动模范”荣誉称号

10月11日,交通运输部、中华全国总工会联合组织的“最美公交司机”先进事迹报告会在湖南省长沙市召开。新余公交103线路驾驶员李小英被评为“最美公交司机”荣誉称号。


新余公交驾驶员李小英荣获全国“最美公交司机”和“江西省劳动模范”荣誉称号

由交通运输部、中华全国总工会联合主办的“最美公交司机”推选活动自2019年8月启动,经过各省(区、市)选拔推荐、网络投票、专家终选,最终推选出100人为2019年度“最美公交司机”。

10月12日下午报告会返回途中喜讯再次传来在省委、省政府组织召开的2020年江西省劳动模范和先进工作者表彰视频会议上,李小英被授予“江西省劳动模范”荣誉称号。

新余公交驾驶员李小英荣获全国“最美公交司机”和“江西省劳动模范”荣誉称号

李小英,女,汉族,1973年1月16日出生,江西新余人,2011年9月进入新余公共交通有限公司从事驾驶员工作。9年来,她用奉献诠释着人生的真谛,把汗水洒在车厢,把关爱献给乘客,温暖着千万乘客的心田。

英勇应对 保护乘客

新余公交驾驶员李小英荣获全国“最美公交司机”和“江西省劳动模范”荣誉称号
2018年11月2日11时25分,李小英驾驶103路交车,沉着冷静处置了一起乘客抢夺方向盘突发事件,避免了恶性安全事故的发生,得到中央电视台新闻1+1、人民日报《中国城市报》等中央及省市媒体的正面宣传。李小英在面对突发情况采取的刹车、熄火、打双闪、拔钥匙、报警等一系列操作有素的规范动作,成为了全国公交驾驶员的应急操作典范。

热情温馨  服务乘客

新余公交驾驶员李小英荣获全国“最美公交司机”和“江西省劳动模范”荣誉称号
李小英注重利用自己特有的工作岗位,真诚待客,把温暖送到每位乘客心里,并不断地将服务工作向纵深发展。当外地乘客乘车时她耐心解答乘客所问指明换乘线路;当农民工携带包裹行李上车时她主动帮忙提拿行李物品;当老弱病残孕乘客上车时她主动搀扶动员乘客为他们让座从车内反光镜看到老人坐好后再起步发车并提醒乘客车辆停稳后再起步下车保障自身的乘车安全;遇到学生集中放学时总是提前将车停稳提示学生排队乘车注意安全。凡是乘坐过李小英驾驶的公交车的人都称赞她态度好、服务热情公司也多次接到关于她的表扬电话。  

无私奉献 毅然“逆行”

新余公交驾驶员李小英荣获全国“最美公交司机”和“江西省劳动模范”荣誉称号
2020年突发“新冠”疫情,李小英更是展现出无私奉献的精神,在新冠肺炎疫情蔓延的严峻时刻,为保障城市百姓的基本出行需求,新余公交403线路班组,依然穿梭在这个城市的重要道路,默默地接受着疫情对城市公交严峻的考验。得知403路线路保持运营,李小英主动请战,成为这场战役的主力军。每天早上不到六点便赶到公司对公交车内外进行全面无死角的消杀,针对驾驶区域、乘客容易接触到的投币箱、扶手、座椅、地板等部位进行重点消毒清洁,认真填写消毒登记表。在疫情最严峻的时期,她从来没有休过一天假,一直坚守在岗位上,尽职尽责,一遍又一遍地做好车辆消毒、通风工作,一次又一次地向乘客提醒戴好口罩。虽然乘客比平时少了许多,但李小英对工作却没有丝毫懈怠,她始终在行车过程中保持着规范的文明用语和良好的职业操守,确保疫情期间为乘客提供优质服务。李小英说:“只要让乘客有一个安全放心的出行环境,我再苦再累也值得。”整个疫情期间她始终坚持在疫情防控最前沿,以“逆行者”的姿态义无反顾,毅然“逆行”,冲到一线,这种无私奉献的精神令人敬佩。